Refusjonspolicy

Oversikt

Hos Roomstage AI ønsker vi at du skal være helt fornøyd med vår virtuelle stylingtjeneste. Denne policyen beskriver refusjonsvilkårene for kreditter og abonnementer.

Refusjon av kreditter

Ubrukte kreditter kan refunderes innen 30 dager etter kjøp. Når en kreditt er brukt til å generere et stylet bilde, regnes den som brukt og er ikke refunderbar.

Refusjon av abonnement

Månedsabonnementer kan sies opp når som helst. Du beholder tilgang til slutten av gjeldende faktureringsperiode. For årsabonnementer er forholdsmessig refusjon tilgjengelig dersom oppsigelse skjer innen de første 14 dagene.

Kvalitetsgaranti

Hvis du ikke er fornøyd med et stylet bilde, kan du regenerere det ubegrenset uten ekstra kostnad. Hvis vår AI ikke kan levere tilfredsstillende resultater for et spesifikt bilde, kontakt support for refusjon av kreditt.

Slik ber du om refusjon

For å be om refusjon, send e-post til support@new-odyssey.com med konto-e-post og ordredetaljer. Vi behandler vanligvis refusjonsforespørsler innen 3–5 virkedager.

Kontakt oss

Har du spørsmål om refusjon, kontakt oss på support@new-odyssey.com.